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Telemedicina e IA ampliam acesso à saúde pública e reduzem barreiras no SUS

Prontuário digital, consultas on-line e inteligência artificial já beneficiam milhares de brasileiros, encurtando distâncias e melhorando a eficiência dos serviços de saúde

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O uso de telemedicina, prontuário eletrônico e inteligência artificial vem transformando silenciosamente a saúde pública no Brasil, trazendo mais agilidade, precisão e economia para pacientes e para o Sistema Único de Saúde (SUS). Iniciativas como acompanhamento remoto de cirurgias, integração nacional de dados e acesso digital a documentos médicos já são realidade em diversas regiões do país.

Consultas sem fronteiras

O engenheiro Washington Bernardino da Silva, morador de Caruaru (PE), percorreu mais de dois mil quilômetros até o Rio de Janeiro para realizar cirurgia no joelho no Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia (Into). No acompanhamento pós-operatório, porém, não precisou sair de casa: realizou consultas virtuais com a equipe médica, evitando deslocamentos longos e custos extras.

Entre 2024 e 2025, o Into registrou 70 teleconsultas, beneficiando especialmente pacientes do Norte, onde o acesso físico a centros de referência pode exigir horas de viagem por barco.

Prontuário eletrônico integrado

Desde 2024, o SUS opera com prontuário eletrônico unificado, permitindo que médicos de qualquer parte do país acessem o histórico clínico do paciente. A Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) já conecta cerca de 55 mil unidades e 1,4 milhão de profissionais.

Para a secretária de Informação e Saúde Digital, Ana Estela Haddad, a medida garante continuidade no cuidado e evita a perda de informações:

— O atendimento se torna mais humanizado e eficiente, mesmo para pacientes de regiões remotas —

Destaca.

O aplicativo Meu SUS Digital, evolução do Conecte SUS, já contabiliza mais de 58,8 milhões de downloads e oferece acesso a vacinas, prescrições e outros dados de saúde.

Documentos médicos sem burocracia

Em Minas Gerais, pacientes da Fundação Hospitalar do Estado (Fhemig) podem solicitar prontuários e resumos de alta diretamente pelo aplicativo MGApp, com envio gratuito e seguro. O prazo varia de 20 a 30 dias.

O serviço já facilitou casos como o da bebê Aurora, do Acre, que sofreu queimaduras graves e foi tratada em Belo Horizonte. A família conseguiu acessar documentos à distância para encaminhar benefícios e processos.

Inteligência artificial e medicina preditiva

O Ministério da Saúde investe em IA para detectar fraudes, otimizar compras de medicamentos e até criar o “prontuário falado”, que agiliza o registro de informações médicas.

Segundo o cirurgião Ben-Hur Ferraz Neto, da USP, a tecnologia não reduz, mas aumenta a humanização do atendimento:

— Ter o histórico completo do paciente torna o cuidado mais personalizado e seguro —

Afirma.

Um futuro mais conectado

As novas ferramentas digitais do SUS reduzem custos, evitam deslocamentos e melhoram a precisão dos diagnósticos. Para milhões de brasileiros, representam mais do que inovação: significam acesso rápido, seguro e contínuo à saúde.


Crédito: Matéria adaptada a partir de conteúdo original publicado por O Globo. Leia a versão completa em: https://oglobo.globo.com/100-anos/noticia/2025/07/26/telemedicina-ia-e-prontuario-digital-a-revolucao-silenciosa-na-saude-publica.ghtml

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